Пользователи пластиковых карт сетевой компании «Пятерочка» знают о специальной программе о «Лояльность», которая помогает экономить денежные средства на покупке товаров в магазинах этой сети.

Чтобы получить возможность воспользоваться накопительным счетом для бонусных баллов, достаточно в одном из супермаркетов «Пятерочка» при расчете получить у продавца-кассира «Выручай-карту», с последующей ее регистрацией и активацией.

Активация карты доступна в сети при помощи официального сайта, приложения, звонка оператору или SMS сообщения.

Удобство очевидно — карточка позволяет пользователям в любом регионе России оплачивать покупки не наличными средствами, а накопленными бонусами. Но, что предпринять, если Выручай-карта случайным образом утеряна?

Блокировка карты «Пятерочка»

Первое, что следует предпринять после пропажи «Выручайки» — заблокировать карту. Простая последовательность действий поможет сохранить при утере или порче карты все ваши бонус-баллы. В случае необходимости, выполнить блокировку карточки можно следующим образом:

  • Связаться со службой поддержки, набрав круглосуточный бесплатный номер горячей линии — 8 800 555 55 05. Необходимо рассказать дежурному специалисту обо всех обстоятельствах происшествия и предоставить некоторые личные сведения и данные паспорта владельца карты;

  • Удобно воспользоваться личным кабинетом на сайте: 5ka.ru. В нем можно как заблокировать, так и завести виртуальную карту, чтобы не потерять бонусы на последующих покупках.
Читайте также:  «Выручай» карта Пятерочки — личный кабинет: подробно о возможностях

Как можно заблокировать карту «Пятерочка»?ЛК

«Выручай» карта останется заблокированной до того момента, пока владелец не получит новую карту. После восстановления «Выручайки», бонусные баллы, доступные на прежней карте, автоматически перейдут на перевыпущенную карту, при условии, что регистрационный номер телефона владельца не изменился.

Собственникам дебетовой карточки, в случае ее кражи или потери, имеет смысл обратиться к специалистам того подразделения банка, который ее выдавал в первый раз. Номер для связи с Почта банком – 8 800 550 07 70.

Для осуществления блокировки карты, необходимо сообщить только личные данные паспорта клиента.

Есть ли возможность заблокировать карту?

Пользователям карты «Пятерочка» следует учитывать, что после блокировки, восстановление функций потерянной карты невозможно.

Существует два выхода из положения:

Как можно заблокировать карту «Пятерочка»? Приложение

Не стоит отчаиваться, узнав об исчезновении вашей «Выручайки». Повторите еще раз алгоритм оформления и активации карты, и не забудьте при повторной регистрации указать тот телефон, не который она регистрировалась в первый раз. Так вы сохраните ранее накопленные и не использованные бонусы.

Если после получения новой карты «Пятерочка», обнаружится пропавшая карта – воспользоваться ею вы уже не сможете, так как старая утратила свою функциональность. Этот принцип распространяется и на испорченные карты – восстановить их нельзя, возможно только приобрести новую карту.

Владельцам «Выручай-карты» следует помнить, в случае ее пропажи, оперативная блокировка исключит возможность незаконных действий мошенников с вашей картой.

Всё еще остались вопросы? Спросите специалистов нашего сайта. Вам обязательно ответят!
Задать вопрос
Оцените, пожалуйста, публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
Напишите вопрос / отзыв / жалобу

Мы стараемся публиковать ваши обращения как можно скорее. Максимальное время ответа и публикации 24 часа.