Чтобы получить возможность воспользоваться накопительным счетом для бонусных баллов, достаточно в одном из супермаркетов «Пятерочка» при расчете получить у продавца-кассира «Выручай-карту», с последующей ее регистрацией и активацией.
Активация карты доступна в сети при помощи официального сайта, приложения, звонка оператору или SMS сообщения.
Удобство очевидно — карточка позволяет пользователям в любом регионе России оплачивать покупки не наличными средствами, а накопленными бонусами. Но, что предпринять, если Выручай-карта случайным образом утеряна?
Блокировка карты «Пятерочка»
Первое, что следует предпринять после пропажи «Выручайки» — заблокировать карту. Простая последовательность действий поможет сохранить при утере или порче карты все ваши бонус-баллы. В случае необходимости, выполнить блокировку карточки можно следующим образом:
- Связаться со службой поддержки, набрав круглосуточный бесплатный номер горячей линии — 8 800 555 55 05. Необходимо рассказать дежурному специалисту обо всех обстоятельствах происшествия и предоставить некоторые личные сведения и данные паспорта владельца карты;
- Удобно воспользоваться личным кабинетом на сайте: 5ka.ru. В нем можно как заблокировать, так и завести виртуальную карту, чтобы не потерять бонусы на последующих покупках.
«Выручай» карта останется заблокированной до того момента, пока владелец не получит новую карту. После восстановления «Выручайки», бонусные баллы, доступные на прежней карте, автоматически перейдут на перевыпущенную карту, при условии, что регистрационный номер телефона владельца не изменился.
Для осуществления блокировки карты, необходимо сообщить только личные данные паспорта клиента.
Есть ли возможность заблокировать карту?
Пользователям карты «Пятерочка» следует учитывать, что после блокировки, восстановление функций потерянной карты невозможно.
Существует два выхода из положения:
- завести новую карточку (как получить карту)
- установить приложение на мобильный телефон и открыть с его помощью виртуальную «Выручай» карту.
Не стоит отчаиваться, узнав об исчезновении вашей «Выручайки». Повторите еще раз алгоритм оформления и активации карты, и не забудьте при повторной регистрации указать тот телефон, не который она регистрировалась в первый раз. Так вы сохраните ранее накопленные и не использованные бонусы.
Владельцам «Выручай-карты» следует помнить, в случае ее пропажи, оперативная блокировка исключит возможность незаконных действий мошенников с вашей картой.
(Средняя оценка 3,33 из 5) 
Загрузка...