Как восстановить Выручай-карту?
Получить Выручайку взамен утраченной карты несложно. Вам потребуется, либо приобрести ее в «Пятерочке» за 25 рублей, либо, получить новую карту при покупке на сумму от 555 рублей.
При этом, за сам дубликат карты платить ничего не придется. Разумеется, после восстановления, активировать новую карту можно на прежний телефонный номер.
Активируем новую карту
Существует несколько вариантов, как активировать карточку «Пятерочка»:
- через личный кабинет, на сайте 5ka.ru;
- с помощью оператора call-центра по круглосуточному номеру 8 800 555 55 05;
- отправив SMS сообщение на бесплатный короткий номер 7555.
Сохраняем бонусные баллы
После окончания активации Выручайки, все баллы со старой карты автоматически перейдут на вновь полученную.
Что предпринять, когда карта испорчена?
Когда штрих-код на оборотной стороне карты не считывается, она считается поврежденной. Причины повреждения могут быть самые разные, например, образование потертостей, выцветание нанесенных на карту данных или появление трещин. В этом случае, восстановить ее качественно не удастся, необходимо приобрести и активировать новую карту.
К тому же, всегда можно воспользоваться виртуальной картой, которой повреждения уж точно не грозят.
А почему ответ только Ирине?Анне ответьте пожалуйста!
Добрый вечер!
Я потеряла карту, заблокировала ее и активировала новую. Но бонусы со старой так и не перекинулись.
Здравствуйте, украли телефон, в чехле так же была карточка пятерочки. Можно ли как то восстановить карточку, если доступа к телефону нет, а номер карточки полностью не помню, только 4 первые и 4 последние цифры, которые есть в чеке. ЧТо можно сделать?
Что такое виртуальная выручайка?
Ирина, электронный штрих-код вашей Выручай-карты — это и есть виртуальная карта. Если у Вас уже есть активированная Выручай-карта, то виртуальная создается автоматически в вашем личном кабинете. При покупках, Вы можете предъявлять как пластиковую, так и виртуальную карту для начисления или списания баллов.